Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Clínica Dental Diamond, con domicilio en Bo. Guamilito 6ta calle entre 9 y 10 avenida, Plaza INSOLH local A3, San Pedro Sula, Honduras C.A. Correo de contacto: dentaldiamondhn@gmail.com.

Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de Diamond Link, por qué los usamos, dónde se almacenan y qué derechos tiene usted.

2. Datos que recopilamos

Para el funcionamiento de la aplicación recopilamos la siguiente información:

• Datos de cuenta e identidad: nombre, correo electrónico, número de teléfono y credenciales de acceso. La autenticación se gestiona a través de nuestro proveedor, Clerk.

• Datos de citas y agenda: fechas, horarios, motivo de la consulta y cualquier otra información de programación que usted o el personal autorizado registre.

• Datos clínicos: información relacionada con su tratamiento y su historial dentro de la clínica, que se registra únicamente con fines asistenciales.

• Información técnica: preferencias de dispositivo y suscripciones a notificaciones (correo, WhatsApp y notificaciones push), con el fin de enviarle recordatorios de sus citas.

3. ¿Cómo utilizamos sus datos?

• Gestionar su agenda de citas y el historial clínico.

• Enviarle recordatorios y notificaciones sobre sus citas.

• Comunicarnos con usted respecto a su atención.

• Mejorar la seguridad y el funcionamiento del servicio.

4. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en proveedores de nube de terceros utilizados por la clínica (Supabase, Clerk y Firebase). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso.

5. Compartir información

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación (autenticación, base de datos, notificaciones) y cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

6. Retención y sus derechos

Conservamos sus datos únicamente el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en dentaldiamondhn@gmail.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de este documento.